What to Expect

欢迎来到佛罗里达大学健康冰球突破平台的紧急护理中心，在那里 经过特殊训练的急诊医生、护士、护理人员和技术人员 是来给你提供富有同情心，高质量的临床护理的吗 一天几个小时，一周7天.

先看医生

我们知道突发卫生事件对病人来说是一个可怕和焦虑的时刻 还有他们的家人——这也是我们重新设计的原因之一 我们的流程是确保所有病人都能马上看医生. We 叫它内科急救. 先看医生，我们的 病人可以更迅速地评估并知道你的诊断、检测 治疗计划在几分钟内就开始了. 确保你能看到 医生，马上，我们做了一些改变可能会有所不同 to you. 下面的信息应该能帮助你了解接下来会发生什么 在你急诊期间.

What to Expect

抵达后，请到前台办理入住手续. 在我们得到 一点点信息，拍下你的照片，在你的 手腕，你将被护送到适当的护理区. Please note 为了你的安全，你的照片是你健康记录的重要组成部分 and privacy.

大多数病人会去我们新的医师评估区. This area is 人手充足，可以立即评估您的需求. 如果你需要拍x光片或者 做个化验，医生会给你准备的. 由于空间限制 在这个区域，我们会让您的家人在我们的一个休息区等候您.

一旦你看了医生，你就会被护送去看我们的新结果 pending lounge. 在那里，我们会不断重新评估你的需求 并尽我们最大的努力帮助您住得尽可能舒适. We appreciate your patience. 完成测试和接收结果可能需要一个过程 到三个小时，有时专门的测试需要更长时间.

Going Home

一旦你的医生检查了结果，他或她会带你去医院 讨论你的诊断和治疗的私人区域，并检查你的 出院说明，如果你要回家的话. 你的医生和你的 护士会和你一起回顾这些信息，确保你理解 你需要知道的一切，并回答你可能有的任何问题. 请不要犹豫，提出任何问题. 你是最重要的 你的护理团队成员. 在你离开之前，你可能需要完成一些 最后的文书工作在我们的注册台.

Observation & Admission

有时，患者需要更长时间的监测、诊断测试和治疗 以及对症状的评估. 这可以让你的医生做出准确的判断 确定是否需要作为住院病人进一步治疗; 或者你是否准备好回家了. 如果你的病需要住院 去医院，你可能会被转移到我们的临时住院部 直到有适合您病情的住院病房. 我们的录取指南提供了所有的信息，你和 你的家人需要知道你住院的事. 请索取一份副本 如果你被送进医院，但由于某种原因你没有 receive one.

感谢您选择UF健康冰球突破平台. 这是我们的荣幸 to care for you

我们的目标是在各个方面超越您的期望. 我们想听听 you. 如果您对您的护理或我们的服务有任何疑问，请 立即联系您的护理团队. 如果你不愿意讨论 如果您对您的护理团队有任何疑问，请联系患者参与办公室 在正常营业时间通过电话 904-819-4789，或电邮至patientfeedback@flaglerhospital.org. 下班后请 要求与单位主任或值班的护理主管谈话.